Datenschutz

1. Verantwortlicher

TCB Fahrzeugtechnik GmbH
Jacobsenweg 59, 13509 Berlin
Telefon: 030 3953927
E-Mail: werkstatt@tcb.berlin

2. Aufruf der Website und Hosting

Betrieb und Pflege der Website übernimmt in unserem Auftrag Callista Studio (Inhaber Caspar Voigt, Hohen Neuendorf). Mit Callista Studio besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Callista Studio setzt für das Hosting Render als Unterauftragsverarbeiter ein.

Die Website wird bei Render Services, Inc. gehostet. Der Webservice läuft in der Render-Region Frankfurt. Render liefert die Website über das Netz von Cloudflare, Inc. (USA) aus und setzt Cloudflare als Unterauftragsverarbeiter ein. Dabei wird deine IP-Adresse am jeweils nächstgelegenen Netzknoten verarbeitet, auch außerhalb der EU. Renders Liste der Unterauftragsverarbeiter ist unter render.com/trust abrufbar. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Statuscode und Browserangaben. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Render stellt ein Data Processing Addendum (öffnet in neuem Tab) bereit.

3. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Formulare auf dieser Website

Diese Website hat zwei Formulare: das Kontaktformular unter „Kontakt“ und das Bewerbungsformular unter „Karriere“. Beide senden die Angaben an unseren Server, der sie speichert und uns zusätzlich per E-Mail benachrichtigt. Keines der beiden nimmt Dateien entgegen.

4.1 Kontaktformular

Das Formular verarbeitet Betreff, Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Telefon und Fahrzeugangaben sind freiwillig. Die Pflichtangaben werden benötigt, damit wir die Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne sie kann das Formular nicht versendet werden. Die Angaben werden in unserem System gespeichert und zusätzlich per E-Mail an die Werkstatt gesendet.

Zur Missbrauchsprävention nutzen wir serverseitig ein Rate-Limit, einen Honeypot und eine kurzfristige Deduplizierung. Die Anwendung protokolliert weder den Nachrichteninhalt noch die E-Mail-Adresse oder die IP-Adresse im Klartext.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es findet keine Nutzung für Werbung oder Newsletter statt.

4.2 Bewerbungsformular

Das Bewerbungsformular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse und die Angabe, worauf du dich bewirbst. Telefonnummer und Anschreiben sind freiwillig. Die Pflichtangaben werden benötigt, damit wir die Bewerbung zuordnen und beantworten können. Ohne sie kann das Formular nicht versendet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG, weil die Verarbeitung der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses dient.

Die Angaben werden in unserem System gespeichert; zusätzlich benachrichtigen wir die Werkstatt per E-Mail. Das Formular nimmt keine Dateien entgegen — Lebenslauf und Zeugnisse reichst du per E-Mail nach. Für diese Nachreichung gilt derselbe Umgang wie für die übrigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerbungsdaten löschen wir sechs Monate nach Eingang deiner Bewerbung automatisch, sofern du nicht in eine längere Speicherung eingewilligt hast oder wir sie zur Abwehr von Ansprüchen noch brauchen. Der Zugriff auf Bewerbungen ist auf ausdrücklich berechtigte Personen beschränkt und wird protokolliert.

Zur Missbrauchsprävention gelten dieselben serverseitigen Maßnahmen wie beim Kontaktformular. Die Anwendung protokolliert weder das Anschreiben noch die E-Mail-Adresse oder die IP-Adresse im Klartext.

5. E-Mail-Zustellung über Resend

Zur Zustellung von Formularanfragen verwenden wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc. Dabei werden die Formularangaben, Absender- und Empfängeradresse, Betreff und technische Versanddaten an Resend übermittelt. Die vom Besucher angegebene E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet.

Resend ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Resend stellt ein Data Processing Addendum (öffnet in neuem Tab) mit Standardvertragsklauseln sowie eine Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab) bereit. Die Rechtsgrundlage für die Zustellung entspricht der Rechtsgrundlage der jeweiligen Anfrage aus Abschnitt 4.

6. Speicherdauer

Wir speichern Kommunikation nur so lange, wie sie für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist. Danach wird sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern. Technische Schutzdaten in der Anwendung sind nur kurzfristig und nicht dauerhaft gespeichert.

7. Empfänger und Drittlandbezug

Zugriff erhalten nur die mit der Bearbeitung befassten Personen, Callista Studio als unser Auftragsverarbeiter, der von Callista Studio für das Hosting eingesetzte Unterauftragsverarbeiter Render samt dessen Unterauftragsverarbeiter Cloudflare sowie der von uns für die E-Mail-Zustellung eingesetzte Dienst (Abschnitt 5). Bei US-Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR stattfinden. Informationen zu den dafür angebotenen Garantien enthalten die oben verlinkten Auftragsverarbeitungsbedingungen der Anbieter.

8. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dafür an werkstatt@tcb.berlin.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (öffnet in neuem Tab) zuständig.

Widerspruchsrecht: Soweit wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Schreib dafür an werkstatt@tcb.berlin.

9. Cookies, Tracking und automatisierte Entscheidungen

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Analyse- oder Marketingtracking. Es gibt keine Social-Media-, Karten- oder Video-Embeds und kein externes Captcha. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.